儿科护理二线值班人员的规范化管理

• 作者: 何荣华 张胜芝 邹佩霞
• 来源期刊: 护理学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 儿科护理 二线值班 规范化管理 患者满意度 护理管理
• 年，卷（期）: 2009,（20）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 57-59
• 页数: 3页
• 分类号: R47|C931.3
• 字数: 3922字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3870/hlxzz.2009.20.057

摘要

目的 探讨护理二线值班人员规范化管理方法,提高护理质量.方法 将14名符合二线值班条件的护理骨干,按24 h上班制每天安排1人二线值班,并进行规范化管理与考核.实施1年后评价效果.结果 技术操作、护理理论、患者满意度及二线值班人员考核成绩显著优于实施前(P＜0.05,P＜0.01);护理质量持续改进获医院好评;多次获得医院举办的护理技能大赛及个人才艺表演等优胜奖.结论 护理二线值班与规范化管理,改善了薄弱时间段因护理人力资源不足或技术力量薄弱的状况,有利于减轻值班护士的压力和提升其素质,从而提高护理质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张胜芝	郧阳医学院附属太和医院儿科	12	28	3.0	5.0
2	邹佩霞	郧阳医学院附属太和医院儿科	5	17	3.0	4.0
3	何荣华	郧阳医学院附属太和医院儿科	4	7	2.0	2.0