儿科护理二线值班人员规范化管理在持续质量改进中的作用探讨

• 作者: 陈虹
• 来源期刊: 中国当代医药
• 学科: 医学
• 关键词: 儿科 规范化管理 质量
• 年，卷（期）: 2015,（8）
• 所属期刊栏目: 医疗管理
• 页码范围: 167-169
• 页数: 3页
• 分类号: R473.72
• 字数: 2636字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨儿科护理二线值班人员规范化管理在持续质量改进中的作用.方法 选取15名满足二线值班条件的护理人员,依据24 h值班制,每日安排1名护理人员进行值班,且对其实施规范化管理和考核,对实施效果进行评价.结果 实施规范化管理后的患儿家属满意度与基础护理质量显著高于实施前,差异有统计学意义(P＜0.05).实施后的护士理论知识与操作技能得分显著高于实施前,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 加强对儿科护理二线值班人员的规范化管理,能够有效提升护理人员的专业水平,提高护理服务质量及患者满意度,值得临床推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈虹	广东省河源市妇幼保健院儿科	6	22	3.0	4.0