中小型企业客户管理系统的设计与实现

• 作者: 张艳艳 林雨 赵奇
• 来源期刊: 电脑知识与技术
• 学科: 工学
• 关键词: 客户管理 SQLServer 满意度
• 年，卷（期）: 2009,（28）
• 所属期刊栏目: 软件设计开发
• 页码范围: 7968-7969,7984
• 页数: 3页
• 分类号: TP311
• 字数: 2531字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-3044.2009.28.053

摘要

本系统介绍了一个利用VB和SQL Server等技术工具开发的中小型企业客户管理系统的设计与实现,采用三层C/S架构设计[1],包括客户类型管理模块、客户管理模块、提醒管理模块和通信管理模块等,实现与客户相关的各种信息的系统化、规范化和自动化.实践结果表明,系统操作性好,安全性和可维护性高以及极尽人性化.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵奇	山东科技大学信息与电气工程学院	6	4	1.0	2.0
2	张艳艳	山东科技大学信息与电气工程学院	6	11	2.0	3.0
3	林雨	山东科技大学信息与电气工程学院	2	3	1.0	1.0