电子商务交易纠纷对评价结果影响的实证研究

• 作者: 罗旋 邓之宏 邵兵家
• 来源期刊: 商业时代
• 学科: 经济
• 关键词: 电子商务 交易纠纷 评价 数据挖掘 淘宝网
• 年，卷（期）: 2009,（34）
• 所属期刊栏目: 电子商务
• 页码范围: 95-96,90
• 页数: 3页
• 分类号: F724.6
• 字数: 2106字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-5863.2009.34.045

摘要

本文以淘宝网手机产品的交易纠纷为样本,应用数据挖掘方法,就交易纠纷对评价结果的影响进行了实证研究.最后基于研究结论对卖家和交易平台提供商提出了相关的对策建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邵兵家	重庆大学经济与工商管理学院	83	1634	25.0	37.0
2	邓之宏		54	334	10.0	16.0
3	罗旋	重庆大学经济与工商管理学院	3	25	2.0	3.0