浅析影响预防保健体检门诊和谐服务关系的因素及对策

• 作者: 李萍 林爱和 温锦秀
• 来源期刊: 中国医学创新
• 学科: 医学
• 关键词: 预防保健门诊 和谐服务关系 对策
• 年，卷（期）: 2009,（31）
• 所属期刊栏目: 医学综合
• 页码范围: 167-168
• 分类号: R19
• 字数: 1764字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4985.2009.31.123

摘要

目的 通过分析预防保健体检门诊影响服务关系的因素,找出构建和谐服务关系的途径和方法,从而更好地指导工作.方法 问卷调查.结果 影响笔者所在保健所满意度提高的因素主要是候检环境和候检时间,其次是体检秩序和便民设施.结论 坚持实施提出的各项措施,有利于构建和谐服务关系.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李萍		19	61	5.0	6.0
2	温锦秀		1	1	1.0	1.0
3	林爱和		1	1	1.0	1.0