提高护理质量防范医疗纠纷

• 作者: 高文华
• 来源期刊: 中外医疗
• 学科: 医学
• 关键词: 护理质量 防范医疗纠纷
• 年，卷（期）: 2009,（8）
• 所属期刊栏目: 管理与教育
• 页码范围: 97
• 页数: 1页
• 分类号: R197.323
• 字数: 1586字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-0742.2009.08.082

摘要

笔者认为服务意识薄弱,综合知识水平低下,专业知识不扎实、观察病情不及时,护理记录不规范、告知行为不规范.忽视病人的权利,都可导致医疗纠纷的发生.其防范措施是加强法制教育,规范护理行为;强化服务意识,重视人为关怀;开展多种形式的继续教育以进一步扩宽知识面;规范护理文书的书写.认为提高护理人员的业务素质,树立以病人为中心的服务理念,加强法制教育,妥善处理医患关系,预防和减少医疗纠纷,达到医患关系的和谐.