基于顾客价值增值分享的合同化管理模式

• 作者: 唐拥军 韦玉
• 来源期刊: 管理观察
• 关键词: 增值 增值分享 增值合同管理 商业模式
• 年，卷（期）: 2009,（31）
• 所属期刊栏目: 公共管理
• 页码范围: 37-40
• 页数: 4页
• 字数: 7381字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-2877.2009.31.019

摘要

从电信增值服务、合同能源管理与其他行业相关商业模式的实践出发,从特殊到一般归纳提出一种新的商业模式--增值合同管理(Value-added Performance Contracting,简称VaPc),即通过发现客户价值链增值环节,与客户签订增值服务合同,为客户提供一整套全过程的集成化增值服务,在合同期内与客户分享增值收益的商业模式.然后从客户与提供增值服务的公司角度分析了实施增值合同管理的优点,设计了增值合同管理的具体实施类型,指出了其应用中可能存在的问题.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	韦玉	广西大学商学院	6	17	2.0	4.0
2	唐拥军		6	20	2.0	4.0