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摘要:
高职酒店管理专业学生毕业后,将进入酒店服务第一线,入职后,这些学生能否成为核心员工,很大程度上取决于学生是否具有较强的服务意识,服务意识的培养应从学生入学第一天开始,从开设相关课程到发现学生生活与此相关的点点滴滴不断强化其服务意识,同时注意加强学生心理素质的训练.
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文献信息
篇名 提高高职酒店管理专业学生的服务意识
来源期刊 管理观察 学科 教育
关键词 酒店专业学生 服务意识 培养 方法
年,卷(期) 2009,(2) 所属期刊栏目 教育管理
研究方向 页码范围 108-109
页数 2页 分类号 G71
字数 4054字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1674-2877.2009.02.060
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 邹晓慧 大连职工大学经管系 23 20 3.0 4.0
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研究主题发展历程
节点文献
酒店专业学生
服务意识
培养
方法
研究起点
研究来源
研究分支
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
管理观察
旬刊
1674-2877
11-5688/F
16开
北京市海淀区玉泉山南路三号(中坞新村)西1号楼
2-634
1981
chi
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