基于SOA的电信企业CRM与ERP集成系统设计

• 作者: 杨象驰 魏笑笑
• 来源期刊: 哈尔滨商业大学学报（自然科学版）
• 学科: 工学
• 关键词: 面向服务架构 电信企业 集成服务 客户关系管理
• 年，卷（期）: 2010,（1）
• 所属期刊栏目: 计算机及自动化技术
• 页码范围: 60-63
• 页数: 4页
• 分类号: TP311.52
• 字数: 1852字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-0946.2010.01.017

摘要

研究利用SOA技术思想和体系结构,设计基于SOA的电信企业CRM与ERP集成系统方案.介绍SOA体系架构,分析CRM与ERP系统现状存在的问题,提出基于SOA的电信企业CRM与ERP集成系统设计思想,给出实现服务之间的标准化接口设计和数据库设计,实现了ERP与CRM系统中的数据统一管理.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	魏笑笑	西安邮电学院信息与管理工程系	28	159	7.0	11.0
2	杨象驰	西安邮电学院信息与管理工程系	12	93	5.0	9.0