关于我国企业的客户感受价值定位策略研究

• 作者: 程聪 韩颂
• 来源期刊: 长春理工大学学报（社会科学版）
• 学科: 经济
• 关键词: 客户感受价值 价值过剩 价值缺失
• 年，卷（期）: 2010,（5）
• 页码范围: 51-52,55
• 分类号: F272
• 字数: 4249字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-1068.2010.05.020

摘要

针对当前企业竞争中最基本的问题--客户感受价值定位,围绕着伴随日趋激烈的市场竞争而产生的日益消退的客户忠诚度,以及随之而来的不断下滑的市场份额和趋于枯竭的利润这一现实状况进行较深入的分析,并提出一些创新性的建议,旨在为我国企业解决难题、走出困境提供一定的参考.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	韩颂	长春大学管理学院	11	18	3.0	4.0
2	程聪	东北师范大学商学院	2	12	1.0	2.0