老年患者活动义齿修复椅旁护理沟通技巧的探讨

• 作者: 何新妹 刘冬梅 黄汉国
• 来源期刊: 广东牙病防治
• 学科: 医学
• 关键词: 椅旁护理 沟通技巧 老年患者 义齿修复
• 年，卷（期）: 2010,（6）
• 所属期刊栏目: 护理
• 页码范围: 331-333
• 分类号: R783.4
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨口腔修复门诊老年患者的椅旁护理沟通技巧及作用.方法:收集2007～2009年在广东省口腔医院番禺分院行活动义齿修复的老年患者116例,对其进行术前心理疏导、修复过程心理护理、义齿佩戴注意事项的指导.结果:性格固执、任性的男、女性患者分别占45.45%(20/44)和23.61%(17/72),男性高于女性,两者差异有统计学意义(χ2=5.04,P＜0.05).男、女性患者对修复效果的不满意率分别为6.82%(3/44)和4.17%(3/72),男性略高于女性,两者差异无统计学意义(χ2=0.04,P＞0.05).116例老年患者在诊治各阶段经过椅旁护理的充分沟通,基本消除顾虑和恐惧心理,积极配合治疗.对修复效果不满意者经反复多次的椅旁沟通后均顺利完成整个修复治疗过程.修复过程中护理配合熟练,所有患者对治疗修复效果都满意.结论:充分的椅旁护理沟通可给予老年患者精神与心理上的支持和鼓舞,增加患者对医生的信任,增加治疗信心,配合诊治,提高义齿修复的满意度.