老年患者的护理沟通技巧

• 作者: 孙玉波
• 来源期刊: 医学信息（上旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 老年人 患者 护理 沟通 技巧
• 年，卷（期）: 2011,（8）
• 所属期刊栏目: 论著1
• 页码范围: 4998-4999
• 分类号: R473
• 字数: 2217字
• 语种: 中文

摘要

目的 掌握与老年患者护理沟通的技巧.方法 根据老年患者的心理心态特点及护理要点或衰老程度,是否有多种慢性疾病,而针对性的进行护理沟通.结果 首先仪表端庄整洁大方,适应老年人患者的欣赏习惯,然后服务态度亲切和蔼,会被老年人接纳认可.礼貌谦逊,尊重老人是沟通的桥梁.积极的语言消除顾虑,鼓舞患者战胜疾病,心身早日康复.掌握良好的倾听习惯.认真仔细的观察和发现使我们有针对性的时行护理沟通.精湛的操作技巧是维系沟通效应的纽带.生活护理琐碎小事,可使我们的沟通事半功倍.结论 掌握了与老年患者护理沟通的技巧,帮助我们在沟通中养成良好的倾听习惯,使我们的治疗护理顺利展开并成功提高了我们的交流能力和业务水平.