论医患纠纷及其对策

• 作者: 吕兴旺 杜生华
• 来源期刊: 中国社会医学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 医患纠纷 医患沟通 对策
• 年，卷（期）: 2010,（1）
• 所属期刊栏目: 卫生政策与管理
• 页码范围: 21-23
• 页数: 3页
• 分类号: R197.1
• 字数: 3510字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-5625.2010.01.008

摘要

论述了医生和患者及其家属之间的矛盾及其解决方法.医患纠纷由来已久,而如今大有愈演愈烈之势,其原因有:医学科学领域有很多未知数,有的目前尚无办法解决,而病人对医疗效果的期望值过高;医生服务态度生硬冷漠、医疗水平不高、医患之间缺乏沟通;医疗制度不健全等均是是造成医患矛盾的原因.要解决医患纠纷,就必须加强医患双方自身建设,建立和完善医患沟通制度和医患纠纷处理机构,把为病人解除痛苦视为终生最高追求,为构建和谐的医患关系作出贡献.