医院退费原因分析及对策探讨

• 作者: 崔丽萍
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: 收费 退费原因 财务管理
• 年，卷（期）: 2010,（1）
• 所属期刊栏目: 医疗质量
• 页码范围: 43-44
• 页数: 2页
• 分类号: R1
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-7515.2010.01.015

摘要

退费管理是医院财务管理的重要组成部分,是医疗收费安全的重要方面.通过对某院2009年4月份患者退费原因的汇总分析,发现责任心不强和流程不合理是造成医院退费的主要原因.管理者应提高对退费问题的思想认识,加强业务人员的职业培训和道德教育并完善计算机管理系统.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	崔丽萍	西安交通大学医学院第一附属医院财务科	6	21	3.0	4.0