论保险电销渠道与传统渠道的整合

• 作者: 吴晓芹 赵爱清
• 来源期刊: 保险研究
• 学科: 经济
• 关键词: 保险行业 电话营销 营销渠道 整合
• 年，卷（期）: 2010,（11）
• 页码范围: 81-86
• 页数: 6页
• 分类号: F840.4
• 语种: 中文

摘要

在保险产品日趋同质的背景下,保险营销渠道成为国内保险公司竞争的焦点.与传统渠道相比,保险的电销模式具有不同于传统渠道的特征,电话销售渠道正在快速地发展.目前电销渠道与传统渠道的隔绝产生了矛盾,造成保险公司资源的浪费,也不利于电销模式的持续健康发展.未来的发展趋势必然是各种销售渠道的整合,本文进一步提出了电销渠道与其他渠道有效整合的具体思路.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵爱清	西南财经大学期刊中心	12	48	4.0	6.0
2	吴晓芹	西南财经大学金融学院	2	8	1.0	2.0