南京市民12320公益电话知晓情况调查

• 作者: 刘波 吴丹榕 李琳 胡鸿宝
• 来源期刊: 江苏卫生保健
• 学科: 医学
• 关键词: 12320公益电话 公共卫生 健康教育 知晓率
• 年，卷（期）: 2010,（1）
• 所属期刊栏目: 建康教育
• 页码范围: 44-45
• 页数: 2页
• 分类号: R193
• 字数: 1532字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-7338.2010.01.025

摘要

目的:了解南京市民对12320公共卫生公益电话知晓、使用情况,为在此基础上建设12320健康网站,拓宽为民服务渠道,增加更多方便、实用的信息提供参考依据.方法:使用统一设计的调查问卷,采用随机拦截法调查南京市民282名.结果:近1/2市民不知道南京市开通了12320公益电话、不完全知道其功能;84.8%的市民没有拨打、使用过12320电话.如果开通12320健康网站,68.4%的市民表示将会使用;80.1%的市民希望通过拨打12320热线电话咨询、网上咨询和网上查询的方式进行沟通;医疗卫生信息关注度中,传染病、健康生活方式、食物中毒与职业中毒、突发及新闻事件、食品安全与营养及慢性病防治知识等较高,位列前6位,均达到40%以上.结论:南京市民对12320公共卫生公益电话知晓、使用率偏低,提示需加大对12320宣传力度,不断提供方便、多样的卫生服务和信息.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡鸿宝		21	99	6.0	9.0
2	吴丹榕		6	7	1.0	2.0
3	刘波		2	26	2.0	2.0
4	李琳		1	5	1.0	1.0