“召回事件”凸显丰田危机管理漏洞

• 来源期刊: 上海支部生活
• 学科: 经济
• 关键词: 危机管理 丰田公司 管理漏洞 事件 召回 应对危机 国内外 反应力
• 年，卷（期）: 2010,（3）
• 页码范围: 53
• 页数: 1页
• 分类号: F431.364

摘要

丰田“召回门”事件在日本国内外引起强烈反响，以至演变成危机。造成这种局面的原因有很多，但丰田公司危机管理存在漏洞是其中最重要的原因之一。应对危机反应力差与危机管理存在漏洞密切相关。