门诊西药房退药处方构成帕累托图分析

• 作者: 岳德永 施志红 樊洪中
• 来源期刊: 药物流行病学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊药房 合理用药 退药 帕累托图
• 年，卷（期）: 2010,（12）
• 页码范围: 667-669
• 页数: 3页
• 分类号: R952
• 语种: 中文

摘要

目的:分析门诊药房退药原因,促进临床合理用药.方法:将退药原因归纳为9类,运用管理学上的帕累托图对本院门诊药房退药处方进行分析.结果:造成患者退药的前3项因素(ADR、不合理用药、医生笔误或收费错误)为主要因素,患者病情变化、医务人员因素为次要因素,其余为一般因素.结论:应针对存在的问题制定诸如开展临床药学服务、提高医务人员的服务意识和业务学习、提高服务质量等措施,本院药事管理委员会应制定出台相应的奖惩措施奈款以降低退药率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	岳德永		13	46	4.0	6.0
2	施志红		7	24	2.0	4.0
3	樊洪中		6	17	2.0	4.0