以人为本的人性化服务在社区卫生服务机构中的应用

• 作者: 姜冬娟
• 来源期刊: 常州实用医学
• 学科: 医学
• 关键词: 社区卫生服务机构 人性化服务 以人为本 应用 服务理念 尊重人
• 年，卷（期）: 2010,（5）
• 页码范围: 320-321
• 页数: 2页
• 分类号: R473.2

摘要

“以人为本”一直是社区卫生服务机构所倡导的服务理念，所谓人性化服务就要以人为主导，即尊重人、关心人，尤其是尊重和满足患者的基本需要和基本愿望，以“方便、价廉、温馨、安全”的社区卫生服务为目标，真正引导广大市民“小病在社区，大病进医院，康复回社区”。因此社区卫生服务机构应积极开展以人为本的“人性化服务”工作。

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