门诊输液室的护理管理

• 作者: 戴丽霞
• 来源期刊: 航空航天医学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊 输液室 护理管理
• 年，卷（期）: 2010,（12）
• 页码范围: 2252
• 分类号: R192.6
• 字数: 1158字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-9334.2010.12.081

摘要

目的:结合临床实践经验,探讨门诊输液室的护理管理中存在的问题与解决方法.方法:在2008-01～2009-12期间,对96位护士长开展问卷调查,采用调查和文献研究法相结合的方法,将门诊输液室护理管理中存在的问题进行分类总结,探讨解决方法.结果:本次调查中,将门诊输液室护理管理的问题从三方面进行分类分析,在护理人员自身因素中反映出的主要问题是护士人力安排不合理(81.25%)和护士工作量大(92.71%).在患者因素中反映出的主要问题是对服务质量要求过高(69.79%)以及态度急躁、波动大(65.63%).而环境因素中反映出的主要问题是环境嘈杂(64.58%).结论:门诊输液室护理管理质量的提高,有助于护理工作的顺利开展,应该给予重视.