三级综合医院医务人员职业压力源特征及分析

• 作者: 信彬 刘佑琴 席修明 汤哲 王卓 王建敏 王明晓 王晓燕 王香平 白弘冬 花蕾 贺蓓 赵利杰 邢华 钱慧欣
• 来源期刊: 中华医院管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 医务人员 职业压力源 人口学特征
• 年，卷（期）: 2010,（4）
• 所属期刊栏目: 卫生人力资源管理
• 页码范围: 257-262
• 分类号: R1
• 字数: 7333字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1000-6672.2010.04.006

摘要

目的 探讨北京市医务人员职业压力源水平、特征及其相关因素.方法 应用自行设计问卷对北京市5所三级综合医院2 460名医务人员进行调查.结果 三级综合医院医务人员的压力源排序前10位的是工作责任重、风险大,工作量大,工资待遇低,医疗管理体制问题,人员配备数量不足,各类检查考核频繁,医患关系紧张,物价上涨因素,经常加班超时工作,继续学习压力;认为职业压力中度及以上的占95.2%;不同年龄、性别、婚姻状态、职称、学历、工作年限及不同单位、科室、专业、职务等对职业压力的影响均有统计学意义.结论 应结合人口学特征与压力特点针对性地开展压力管理,采取有效措施缓解医务人员的工作压力,保持员工身心健康,提高工作效率与组织凝聚力.