济南市政府服务“一话通” 打造济南特色 全国领先政府公共服务品牌

• 来源期刊: 济南市人民政府公报
• 学科: 政治法律
• 关键词: 市长公开电话 联系群众 四级 联动 公众参与度 服务决策 深人人心
• 年，卷（期）: jnsrmzfgb_2010,（23）
• 页码范围: 34-34
• 页数: 1页
• 分类号: D625

摘要

【正】济南市12345市民服务热线的前身是市长公开电话,是市委、市政府在经济社会发展新形势下,为更好地服务群众、联系群众,开通的一条政府公共服务热线。依托全市政府系统搭建起市、区(县、市)、街道(乡、镇)、居(村)四级网络体系,形成"一号受理、各级联动、