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• 来源期刊: 中华儿女
• 学科: 社会科学
• 关键词: 克劳士比 质量管理工作 金融危机 中国企业 零缺陷管理 中国航天 质与量 品质
• 年，卷（期）: 2010,（10）
• 页码范围: 80
• 页数: 1页
• 分类号: G236
• 语种: 中文

摘要

杨钢著东方出版社2010年5月出版定价:45.8元作者简介:杨钢,美国克劳士比学院高级合伙人、克劳士比中国学院创始院长、中国零缺陷管理首席专家、中国十大质量人物、影响中国教育培训界十大领军人物,享有中国零缺陷之父的美誉.北京大学质量与竞争力研究中心副主任;兼任中国国际名牌协会副会长、新华社高级经济分析师、中国质量协会《品质文化》编委会副主任;主要著作包括《质量无神》、《质量无惑》、《零缺无陷》等10余本著作.