基于Web2.0技术下的数字化参考咨询服务

• 作者: 刘伟光 刘泽国 郭小丹
• 来源期刊: 农业图书情报学刊
• 学科: 社会科学
• 关键词: 参考咨询服务 服务方式 web2.0 开源思想
• 年，卷（期）: 2010,（3）
• 页码范围: 204-206
• 分类号: G252.6
• 字数: 3584字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-1248.2010.03.062

摘要

如何提高参考咨询服务的便捷性和时效性是图书馆服务亟待解决的难题.而Web2.0技术做为网络发展的一种模式,它的出现为图书馆的参考咨询工作提供了新的思路和方法.在介绍目前数字化参考咨询的服务方式和Web2.0技术的基础上,重点阐述了Web2.0技术在图书馆数字参考咨询服务方面的应用,期望为参考咨询工作的信息源拓展、服务理念和服务效率的提升抛砖引玉.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘泽国		23	40	3.0	5.0
3	郭小丹		45	80	5.0	7.0
5	刘伟光		11	8	2.0	2.0