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摘要:
汽车维修前台接待员是一家维修企业专业化形象的代言人,是维修服务品质体现的窗口.对于前台接特员的重要性,所有的汽车维修企业都很重视,因此必须对汽车维修前台接待员的服务流程进行规苑化,迅速提升其从业人员的素质.本文介绍了汽车维修接待员的工作流程有哪些.
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文献信息
篇名 汽车维修前台接待流程
来源期刊 科技风 学科 经济
关键词 汽车维修 前台接待 工作流程
年,卷(期) 2010,(9) 所属期刊栏目 经济管理
研究方向 页码范围 42
页数 分类号 F7
字数 164字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1671-7341.2010.09.038
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 梁群莲 4 1 1.0 1.0
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2014(1)
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研究主题发展历程
节点文献
汽车维修
前台接待
工作流程
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
科技风
旬刊
1671-7341
13-1322/N
16开
河北省石家庄市
1988
chi
出版文献量(篇)
77375
总下载数(次)
264
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