连续性排班模式在心脑血管科中的应用

• 作者: 毛宇红
• 来源期刊: 国际医药卫生导报
• 学科: 医学
• 关键词: 连续性 排班模式 评价
• 年，卷（期）: 2010,（13）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 1646-1649
• 分类号: R74
• 字数: 2815字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1007-1245.2010.13.042

摘要

目的 探讨高效、全程优质服务的连续性排班模式在心脑血管科中的应用效果.方法 在原有的人力基础上,调整人力结构,按护理职称、年资高低,实现新老护士合理配置的连续性排班.同时通过重新调整护士岗位职责,细化工作流程,实施护士长、高级责任护士、初级责任护士,助理护士的层级管理,每班设立护理组长,负责管理本组患者的治疗、护理、文书记录、健康教育等工作.结果 使有限的人力资源得到充分利用与发挥,减少和缩短交接班时间,病人的满意度从94%上升为99%,护士休息时间得到延长和心身得到减压,护士的满意度由92%上升到96%,医疗对护理质量的满意度从94%升到98%,加强了中午和晚上的病情观察,提高抢救率,护理质量的各项指标较传统的排班差异有显著性.结论合理、科学的排班有利于确保护理质量,更能充分体现层级管理,具有可行性.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	毛宇红		5	8	2.0	2.0