浅谈以物流能力获取竞争优势——以顾客服务获取竞争优势

• 作者: 丁艳 邹宇杰
• 来源期刊: 科园月刊
• 学科: 经济
• 关键词: 物流 顾客服务 竞争优势
• 年，卷（期）: 2010,（23）
• 页码范围: 138-139
• 分类号: F5
• 字数: 2960字
• 语种: 中文

摘要

市场环境的全球化、信息化、动态化且竞争的激烈,企业所面临的挑战与变化有给企业带来了巨大挑战与威胁.企业既要提供高质量有特色的产品或服务,更要更好的物流服务,才能保持竞争优势和获取竞争优势.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	丁艳		5	12	2.0	3.0
2	邹宇杰		4	11	2.0	3.0