数字图书馆信息服务中的互动交流模式探析

• 作者: 史凤兰
• 来源期刊: 新课程（教师版）
• 学科: 社会科学
• 关键词: 数字图书馆 信息服务 互动交流模式
• 年，卷（期）: 2010,（8）
• 页码范围: 234-235
• 分类号: G25
• 字数: 2919字
• 语种: 中文

摘要

读者服务工作是图书馆全部工作的出发点与归宿,图书馆的最终目的是为读者提供优质的服务.要让读者满意,图书馆就要充分认识读者的需要,找准其需求点,从而提供针对性的服务,即一种以读者为中心的互动型服务.本文通过数字图书馆信息服务中的互动交流模式探析,揭示图书馆与读者之间的双向互动交流与互动的机制,激发图书馆与读者的互动意识;借鉴其他学科的理论与方法构建和完善图书馆服务的互动机制,建立适应读者需要的图书馆服务体系,以改变图书馆与读者之间的关系,提高图书馆服务的能力和质量.