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摘要:
针对酒店服务质量落后的原因,从建立酒店完善的质量保证体系和加强员工、宾客管理方面提出了具体的提升策略,提高酒店服务质量.
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文献信息
篇名 酒店质量管理提升策略
来源期刊 大众商务(下半月) 学科 经济
关键词 服务质量 质量管理
年,卷(期) 2010,(3) 所属期刊栏目 管理方略
研究方向 页码范围 103
页数 分类号 F590.1
字数 2397字 语种 中文
DOI
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作者信息
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1 赵海咏 4 3 1.0 1.0
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研究主题发展历程
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服务质量
质量管理
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
大众商务
月刊
1009-8283
61-1379/F
大16开
陕西省西安市
52-77
2000
chi
出版文献量(篇)
9489
总下载数(次)
15
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