“关系管理”的真义:经营信任环境

• 作者: 罗家德
• 来源期刊: 管理学家(实践版)
• 年，卷（期）: 2011,（10）
• 所属期刊栏目: “关系管理”之道
• 页码范围: 32-35
• 页数: 4页
• 语种: 中文

摘要

　　从个人层面看,关系管理就是经营好自己的人脉.关系管理的真义是营造信任与和谐的环境,因此,作为领导,需要“诚”和以身作则,以此来创造愿景和企业文化——这是营造信任环境的基石. 　　中国是“关系社会”,也是“人情社会”因此,在企业内部,不可避免地会形成一个个圈子(好的是团队,坏的是派系).

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	罗家德	清华大学社会学系	73	605	13.0	24.0