门诊志愿者队伍建设与管理探讨

• 作者: 姜丽 杨益 邹英
• 来源期刊: 继续医学教育
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊 志愿者 管理
• 年，卷（期）: 2011,（7）
• 所属期刊栏目: 学术论坛
• 页码范围: 16-17,20
• 分类号: R197.3
• 字数: 1836字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/J.ISSN.1004-6763.2011.07.006

摘要

门诊志愿者服务中心作为医院与患者之间的第三部门,在维护就医秩序、优化就诊环境、和谐医患关系、拓展人文关怀服务领域等方面起到了重要作用.本文从门诊志愿者建设、招募、培训与指导、评估、激励机制、未来展望等方面进行建设与管理探讨.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邹英	新疆医科大学第一附属医院门诊部	26	104	6.0	9.0
2	杨益	新疆医科大学第一附属医院门诊部	77	320	10.0	12.0
3	姜丽	新疆医科大学第一附属医院门诊部	31	124	7.0	10.0