在践行社会责任中打造受人尊敬的商业银行

• 作者: 刘玉杰
• 来源期刊: 上海农村金融
• 学科: 经济
• 关键词: 商业银行 尊敬 社会责任 客户满意 员工满意 2010年 农业银行 上市银行
• 年，卷（期）: shncjr_2011,（4）
• 页码范围: 26-29
• 页数: 4页
• 分类号: F832.33

摘要

2010年，农总行提出了要把农业银行努力打造成为一家国家满意、股东满意、客户满意、社会满意和员工满意的优秀大型上市银行的战略目标。在总行的战略目标指引下，上海分行提出了要“打造受人尊敬的商业银行”的目标，受人尊敬的商业银行必须全面考量股东、客户、员工、投资者、监管机构、社会公众等各类利益相关的期望和评价，在内外两个方面都做到受人尊敬。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘玉杰	农行上海市分行营业部	2	0	0.0	0.0