门店经营技巧

• 作者: 潘玉
• 来源期刊: 市场营销案例
• 学科: 经济
• 关键词: 经营技巧 门店 服务顾客 购买过程 服务能力 引导消费 信誉度 营业员
• 年，卷（期）: 2011,（5）
• 页码范围: 43-44
• 页数: 2页
• 分类号: F270

摘要

鞋品购买过程中，顾客很少是懂得皮鞋知识，顾客往往以舒适耐穿的真实效果来认知某品牌的信誉度与服务能力，这就要求营业员在单店运营的过程中，要用真诚专业的心态，擅长门店经营的各个环节，引导消费，方便顾客，服务顾客，让门店成为满足顾客心愿的地方。