基于灰色关联度分析的高校教育服务学生满意度评价研究

• 作者: 刘榕
• 来源期刊: 科技广场
• 学科: 教育
• 关键词: 灰色关联度 高校 满意度
• 年，卷（期）: 2011,（5）
• 所属期刊栏目: 管理科学与工程
• 页码范围: 197-199
• 分类号: G642
• 字数: 2027字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-4792.2011.05.054

摘要

在对江西六所高校教育服务学生满意度调查问卷进行统计的基础上,本文从高校的教学服务、图书馆服务、管理与支持、后勤服务等方面切入,将灰色关联度理论引入高校教育服务学生满意度评价中,得出高校教育服务学生满意度的灰色关联度评价法具有操作简便、效率高、所需数据少和揭示问题清晰等特点,并借助计算机对高校进行评价的可行方法。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘榕	江西理工大学经济与管理学院	18	45	3.0	6.0