迎战“十二五” 助力2020战略 北汽福田汽车强势构建全球服务体系平台

• 作者: 武志军 陈萍
• 来源期刊: 中国品牌
• 学科: 经济
• 关键词: 北汽福田汽车股份有限公司 服务体系 “十二五” 以客户为中心 企业 制造 销售
• 年，卷（期）: 2011,（4）
• 页码范围: 40-42
• 页数: 3页
• 分类号: F426.471

摘要

2011年＂3·15＂来临之际,北汽福田汽车股份有限公司服务总监宋术山阐述了他对＂3·15＂的理解。他介绍说：＂企业的使命就是创造客户,企业的生存必须以客户为中心，在研发、质量、制造、销售、服务等各个环节工作都要紧密地围绕这个中心，为客户提供优质的产品和服务。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈萍		163	0	0.0	0.0
2	武志军		271	0	0.0	0.0