精益转型——威斯康辛医院改进流程和转变文化

• 作者: 尼克·阿德瑞 范青
• 来源期刊: 中国质量
• 年，卷（期）: 2011,（5）
• 所属期刊栏目: 美国质量学会(ASQ)专栏
• 页码范围: 62-64
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

圣心医院(Sacred Heart Hospital)CEO斯蒂夫·郎斯顿(Steve Ronstrom)首次接触精益,还要追溯到他当年在开往阿拉斯加爱斯基摩人村的供贷船上工作的那段日子.船上没有一点浪费,即便是一段绳子也不会被随意丢弃.后来,他回到家乡,开始在一家医院工作.面对身边出现的巨大浪费,他感叹道,"当时,整个医疗业中弥漫的对于浪费和资源的态度真的使我感到很震惊."