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摘要:
企业与消费者进行对话是以其制造的产品为媒介的,即消费者对企业的认知更多地是以对其产品的认知来定义,当消费者对产品认可,自然也就对企业认可,因为在企业与消费者以产品为媒介"对话"的过程中,消费者是在身体力行地感受着产品的质量优劣、企业的服务态度、经营理念等。
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文献信息
篇名 家电企业助力民生刻不容缓
来源期刊 家用电器 学科 经济
关键词 家电企业 民生 消费者 服务态度 经营理念 产品 媒介 对话
年,卷(期) jydqb_2011,(4) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 44-45
页数 2页 分类号 F426.63
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1 于清教 中国文化管理学会品牌文化研究中心 35 8 2.0 2.0
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研究主题发展历程
节点文献
家电企业
民生
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服务态度
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媒介
对话
研究起点
研究来源
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相关学者/机构
期刊影响力
家用电器
月刊
1002-5626
11-1044/TM
16开
北京西城区月坛北小街6号
2-125
2003
chi
出版文献量(篇)
12734
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7
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