太阳能产品使用说明书存在的问题

• 作者: 徐东航 王丽
• 来源期刊: 中国太阳能产业资讯
• 学科: 工学
• 关键词: 产品使用说明书 太阳能热水器 维护保养 国家标准 组成部分 产品信息 技术文件 产品用途
• 年，卷（期）: 2011,（5）
• 页码范围: 31
• 页数: 1页
• 分类号: TK515

摘要

0 引言 产品使用说明书是交付产品的组成部分，是向用户传递产品信息，供用户了解产品，并正确使用、凋整和维护保养产品的重要技术文件，产品使用说明书的编制必须根据产品的使用功能与特点。按照GB9969．1—88《工业产品使用说明书总则》的规定，使用说明书应该具体而明确地写明产品用途、使用范围、主要结构、性能参数、型号和规格，正确贮运、安装、使用、操作、维修与保养等事项。目前，许多太阳能热水器厂家在编制产品使用说明书时，认真依照使用说明书的编写标准，内容齐全、完整，既符合国家标准规定，又符合用户使用要求，详细列出了产品技术参数与性能指标、适用方法、安全警示、注意事项、维护保养、运输方法、售后服务等事项，但是这样的使用说明书是不是合格呢？根据调查，许多太阳能热水器用户反映，看不懂使用说明书，另外，很多太阳能热水器故障也是因为消费者不当操作造成的。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王丽		6	0	0.0	0.0
2	徐东航		2	0	0.0	0.0