李艳:用爱洒下一路阳光

• 作者: 武丽 许震
• 来源期刊: 人民公安
• 年，卷（期）: 2011,（11）
• 所属期刊栏目: 人物
• 页码范围: 24-25
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

北京市公安局昌平分局昌平派出所管辖4万多人口,是昌平分局几个大派出所之一.管辖地农居混杂,属于典型的城乡接合部.近年来,随着城市化进程的加快,平房拆迁、二手房买卖等情况大大增加了户籍工作的业务量和复杂性.李艳是昌平派出所内勤民警,在日常工作中,李艳承担着日常窗口接待、“二代证”受理、户口审批业务及流动人口管理、门楼牌管理等工作.她20年如一日,面对每一名群众都和颜悦色、热情耐心、高效完成办理事项.个别群众由于不了解政策和程序,出现急躁情绪,态度蛮横,面对着这些不理解,李艳总是时刻虑群众的难处,从不和群众争执,并努力以自己耐心的讲解和热情的态度化解群众心中的焦虑和急躁,得到群众的理解和尊重,从未受到过投诉.