口腔四手非技术服务的调查分析

• 作者: 徐远志 李虹霞 汪饶饶
• 来源期刊: 口腔医学
• 学科: 医学
• 关键词: 四手操作 口腔 非技术服务 医生 患者
• 年，卷（期）: 2011,（2）
• 页码范围: 69-70
• 分类号: R780.1
• 字数: 2011字
• 语种: 中文

摘要

目的 了解口腔医生和患者对口腔四手非技术服务的评价.方法 调查配备一对一口腔助手的临床医师、未接受过口腔四手服务的患者及接受过口腔四手服务的患者,对数据进行统计学分析.结果 口腔四手非技术服务对加强医患沟通、缓解患者心理压力、提高诊疗时间效率方面具有明显作用,能有效降低非技术性医疗纠纷、提高患者满意度.结论 口腔四手非技术服务是口腔医疗机构提高服务水平的重要措施,应加大口腔四手的人员配备.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	汪饶饶	同济大学附属第十人民医院口腔科	30	118	6.0	9.0
2	徐远志	同济大学附属第十人民医院口腔科	38	197	8.0	12.0
3	李虹霞	同济大学附属东方医院人力资源部	4	16	3.0	4.0