我省实施规范快递加盟暂行规定

• 来源期刊: 广东交通
• 学科: 经济
• 关键词: 服务质量 经营管理 管理局 消费者 行为 市场 企业
• 年，卷（期）: 2011,（4）
• 页码范围: 27
• 页数: 1页
• 分类号: F270

摘要

为进一步规范快递市场加盟行为，省邮政管理局7月12日出台了规范快递加盟的暂行规定，并于8月1日起开始施行。 规定对快递市场加盟行为的前提条件、经营管理、服务质量、鼓励发展等方面提出了具体要求。规定提出，特许企业应加强对加盟企业服务质量的监测和管理，协调处理全网消费者举报、投诉和12305转办申诉等事务。