服务无止境——山东省烟台市公安局交警支队车辆管理所工作纪实

• 作者: 李娜 袁圣凯
• 来源期刊: 道路交通管理
• 学科: 交通运输
• 关键词: 车辆管理所 交警支队 公安局 烟台市 山东省 服务 办事效率 车管所
• 年，卷（期）: 2011,（10）
• 所属期刊栏目: 车管前沿
• 页码范围: 42-43
• 页数: 2页
• 分类号: U471.2
• 语种: 中文

摘要

“您好，需要办什么业务，有什么可以帮您？”一进山东省烟台市公安局交警支队车辆管理所（以下简称“车管所”）服务大厅，导办员温暖的话语让人如沐春风。“办事效率很快，我来给新车挂牌，一个窗口，一条线下来立刻就能拿到号牌，真的是‘一窗式服务’。”谈起车管所的变化，市民盛女士很是佩服，“进门有人迎、不懂有人问、等着有座位，环境敞亮、民警和气、办事舒心，真是好。”