浅析酒店文化的打造

• 作者: 汉思 郑超
• 来源期刊: 岁月（下半月）
• 学科: 经济
• 关键词: 酒店文化 改造 顾客满意度
• 年，卷（期）: 2011,（9）
• 所属期刊栏目: 经济与企业文化
• 页码范围: 157,156
• 分类号: F270
• 字数: 2335字
• 语种: 中文

摘要

随着改革开放的进程以及旅游业的蓬勃发展,我国的酒店行业也正以惊人的速度建设和完善着,在应对国外同业的竞争同时,本土酒店之间的竞争也愈发激烈.因此,打造一套成熟的酒店核心文化成为酒店求生存促发展不得不进行的建设.本文从探讨酒店文化入手,研究通过打造酒店文化提高顾客满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	汉思		19	10	2.0	2.0
2	郑超		4	1	1.0	1.0