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摘要:
今年以来,杭州市社会保险管理服务局始终坚持把群众满意作为第一要求,积极开展创先争优活动,着力在提升服务能力、优化服务流程、创新服务模式、提高服务质量上下功夫,全力打造规范、务实、高效的优质服务窗口,取得了较好成效。
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文献信息
篇名 争文明服务之先 创群众满意窗口
来源期刊 人力资源社会保障(浙江) 学科 经济
关键词 文明服务 群众满意 服务窗口 社会保险管理 创新服务模式 服务能力 服务流程 服务质量
年,卷(期) 2011,(12) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 50-51
页数 2页 分类号 F832.33
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研究主题发展历程
节点文献
文明服务
群众满意
服务窗口
社会保险管理
创新服务模式
服务能力
服务流程
服务质量
研究起点
研究来源
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引文网络交叉学科
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期刊影响力
人力资源社会保障(浙江)
月刊
杭州市保俶路32号3号楼
出版文献量(篇)
4671
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