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摘要:
房地产业的迅速发展带动了物业行业的兴起,广大的业主或物业使用人每天享受物业人员的服务已经习惯而变得平常,人们的日常生活与工作都离不开物业的服务,足以说明物业服务的重要性,但在人们接受物业服务的同时,因物业服务不到位而引起的各类纠纷不断,多数纠纷的根源在于同一个问题--物业从业人员素质低,这一问题困扰着物业企业的日常工作,也影响物业企业未来的出路,因此,分析问题产生的原因,寻求解决办法应该是物业企业必须考虑的问题.
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文献信息
篇名 物业从业人员缘何素质低
来源期刊 现代经济(现代物业中旬刊) 学科 经济
关键词 物业企业 物业从业人员 服务 素质低
年,卷(期) 2011,(2) 所属期刊栏目 理论纵横
研究方向 页码范围 69-71
页数 分类号 F293.30
字数 4660字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1671-8089.2011.02.031
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 董春玲 20 16 3.0 3.0
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研究主题发展历程
节点文献
物业企业
物业从业人员
服务
素质低
研究起点
研究来源
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
现代物业·现代经济
月刊
chi
出版文献量(篇)
5289
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