C时代的智慧品牌

• 作者: 黎争
• 来源期刊: IT经理世界
• 年，卷（期）: 2011,（20）
• 所属期刊栏目: 卷首语
• 页码范围: 6
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

身处高度互联的C时代( the Connected Era),在技术和商业环境剧烈变革的背景下,受到冲击最严重的企业高管大概非首席营销官( CMO)莫属了.这一点从下面的几段话中即可见一斑,“大众市场不再存在;这个市场已经分裂.”“无论您是否接触社交媒体,风险都非常大.纵然您并不想驾驭它,也别误以为其风险会降低.”“我们已经被数据淹没了.我们缺乏的是真正的洞察力.”这些言论都出自不同企业的CMO之口,引自IBM近日刚刚发布的“全球首席营销官调研报告”.在接受采访的1700多名CMO当中,大多数人认为他们面临数据爆炸、社会化媒体、渠道和设备的增加以及不断变化的消费者特征等多方面的严峻挑战,80％的CMO认为接下来的5年中他们将会面临更高的复杂性.