创温馨病区,建和谐家园

• 作者: 赵遐秋
• 来源期刊: 医学信息（上旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 温馨病区 护理服务质量 满意度
• 年，卷（期）: 2011,（5）
• 所属期刊栏目: 经验交流1
• 页码范围: 2720-2721
• 分类号: R161
• 字数: 3899字
• 语种: 中文

摘要

增强医护人员服务意识和竞争意识,提高患者满意度,构建和谐的护患关系.通过谨密筹划,统一思想;转变理念,规范礼仪;创建舒适温馨的环境;优化服务措施,提高工作质量; 加强健康教育.温馨病区的创建,提高了我科护理人员的素质,从根本上保证了护理服务的质量,切实做到了用技术吸引患者,用服务留住患者.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵遐秋	贵港市人民医院神经外一科	1	0	0.0	0.0