2011最具价值CIO评选——客户中心新战略

• 来源期刊: 商业价值
• 学科: 经济
• 关键词: CIO 客户中心 评选 价值 运营管理模式 以客户为中心 优化流程 整合资源
• 年，卷（期）: 2011,（12）
• 页码范围: 40-42
• 页数: 3页
• 分类号: F270.7

摘要

2011年CIO开始利用IT工具，帮助企业重新架构以客户为中心的运营管理模式，对内优化流程，提升响应效率，对外整合资源，扩展业务边界。