影响儿童医院护患关系的相关因素及对策

• 作者: 卢瑞存 张庆梅 张杰磊 王海萍
• 来源期刊: 中国实用神经疾病杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 儿科护理 护患纠纷 相关因素 对策
• 年，卷（期）: 2011,（6）
• 页码范围: 70-71
• 分类号: R473.72
• 字数: 2384字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-5110.2011.06.051

摘要

目的 探讨影响儿童医院护关系的相关因素及对策. 方法 我科2007-2009年共发生护患纠纷19例,针对相关影响因素区别对待,采取相应对策. 结果 18例护患纠纷很快协商解决,只有1例坚持走法律途径,在我们的努力下,也协商解决,未造成负面影响. 结论 建立高技能与较强心理素质的儿科护理队伍,树立较强的风险与法律意识,加强护患沟通,是避免护患纠纷的基础.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	卢瑞存		19	74	6.0	8.0
2	张庆梅		15	77	5.0	8.0
3	王海萍		2	21	2.0	2.0
4	张杰磊		7	34	4.0	5.0