创新服务获好评

• 作者: 曾建敏 洪小伟
• 来源期刊: 供电行业信息
• 学科: 经济
• 关键词: 创新服务 供电公司 苹果树 服务活动 营业厅
• 年，卷（期）: 2011,（11）
• 页码范围: 6
• 页数: 1页
• 分类号: F426.61

摘要

福建平和供电公司城区供电营业厅新推出“服务建议树”服务活动。“您如果有好的建议或意见可以写在‘绿苹果’上后挂在苹果树上，当您的‘绿苹果’被替换为‘红苹果’时，就是我们采纳了您的建议或者您也可以直接用‘红苹果’对我们营业厅的优质服务进行评价，通过这种互动的沟通交流方式，为您提供更贴心的服务。”